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Fans Donnerstag, 02.04.2020

Infos zu Ticketrückgabe und -erstattung

Aktuell behalten alle Tickets weiterhin ihre Gültigkeit. Sobald die Details zum weiteren Verlauf der Saison feststehen, gibt der Club Infos zum Prozedere bekannt.

Seit Mitte März ruht der Spielbetrieb in sämtlichen Sportligen. Am Dienstag, 31.03.20, entschied die Mitgliederversammlung der DFL, dass Spielbetrieb der 1. und 2. Bundesliga bis mindestens 30. April ausgesetzt bleibt. Da aktuell noch nicht bekannt ist, ob überhaupt, auf welche Weise und wann die Saison zu Ende gespielt werden kann, behalten alle bereits erworbenen Tickets bis auf Weiteres ihre Gültigkeit. Eine Rückerstattung ist zum derzeitigen Zeitpunkt leider noch nicht möglich.

Sobald von Seiten der DFL Details zum weiteren Spielbetrieb beschlossen und veröffentlicht wurden, werden wir die genauen Modalitäten zur Rückgabe und Erstattung von Tickets, an denen derzeit gearbeitet wird, kommunizieren. In diesem Zusammenhang werden wir auch über den Umgang mit Dauerkarten für die ausstehenden Spiele der laufenden Saison informieren. Alle Dauerkartenbesitzer werden persönlich vom 1. FCN angeschrieben, zudem geben wir alle Regelungen auch über unsere Vereinsmedien bekannt.

Fristverlängerung über 30. Mai hinaus

Fest steht bereits, dass die Frist zur Kündigung der Abo-Dauerkarte in jedem Fall verlängert wird und über den bisherigen Stichtag, 30. Mai., hinausgeht. Sobald die Rahmendaten für die Spielzeit 2020/2021 feststehen, wird ein genauer Termin hierfür festgelegt.

Wir bitten alle Ticketinhaber und Dauerkartenbesitzer für Verständnis und hoffen, möglichst schnell weitere Details bekanntgeben zu können.