Rot-schwarze Elf für mehr Nachhaltigkeit

5 - Digitale Transformation

Club 2.0.

Wir wollen den technischen Fortschritt für unseren Verein immer besser nutzbar machen. Nach innen gerichtet heißt das zum Beispiel: stetige Weiterentwicklung der IT-Struktur und ihrer Sicherheit, Einsatz technologischer Innovationen im sportlichen Bereich oder auch Verbesserung der ökologischen Nachhaltigkeit in der Geschäftsstelle durch die optimale Nutzung digitaler Lösungen. Für unsere Fans geht es uns hauptsächlich darum, ihnen zusätzlich noch einen möglichst einfachen und bequemen digitalen Zugang zum Club zu bieten.

Alle Infos zum Thema haben wir auf einer Autogrammkarte zusammengefasst, die Du Dir hier herunterladen kannst.

News in einfacher Sprache

Seit März 2023 bietet der 1. FC Nürnberg auf fcn.de in einer eigenen Rubrik auch Meldungen in sogenannter „einfacher Sprache“ an. Der Service soll nach und nach ausgebaut werden. „Einfache Sprache“ ist eine sehr vereinfachte Form der Alltagssprache, die diese besser verständlich macht. Informationen sind so für alle Menschen einfach verfügbar, und weniger Menschen sind auf Hilfe beim Verstehen angewiesen. „Einfache Sprache“ ermöglicht eine selbstbestimmte Teilhabe in allen Lebensbereichen.

Der Club ist für alle da. Deshalb setzen wir uns in vielen Bereich für mehr Inklusion ein. Dazu gehört auch, dass wir möglichst viele Informationen für alle Menschen zugänglich machen wollen. Texte in „einfacher Sprache“ helfen uns dabei. In Deutschland sind etwa zehn Millionen darauf angewiesen, um Texte verstehen zu können, darunter beispielsweise Menschen mit Lernschwierigkeiten, Personen, die an Demenz erkrankt sind oder Menschen, deren Muttersprache nicht Deutsch ist. Das sind zwölf Prozent der Bevölkerung. Für uns bedeutet das, dass etwa 4.000 unserer Mitglieder von „einfacher Sprache“ profitieren könnten.  

Zur Erstellung der Texte in „einfacher Sprache“ hat der FC St. Pauli ein eigenes KI-Tool entwickelt, das er dem 1. FC Nürnberg kostenfrei zur Verfügung stellt. Der Club sagt dafür: Herzlichen Dank! Alle Meldungen in „einfacher Sprache“ findet ihr hier.

Barrierefreiheit werden wir auch auf unserer Website weiter ausbauen. Vielen Dank an dieser Stelle an alle Cluberer, die uns dabei unterstützen und dem Aufruf nach Tipps zur weiteren digitalen Verbesserung im letzten Nachhaltigkeitsbericht gefolgt sind!

Eigener WhatsApp-Kanal

„Der Club. Das Leben.“ – darum geht’s seit November 2023 im eigenen WhatsApp-Kanal.

Abonnent*innen bekommen darin News, Infos, interessante Tipps und exklusive Einblicke direkt aufs Handy. Kostenfrei natürlich.

 

Und so einfach klappt es:

  • In WhatsApp die Registerkarte „Aktuelles öffnen
  • Unter „Kanäle suchen“ einfach „1. FC Nürnberg“ eingeben
  • Oben rechts auf „abonnieren“ klicken

Schon können die Club-Fans keine Club-Nachricht mehr verpassen und direkt mit Emojis auf Beiträge reagieren. Telefonnummer und Daten sind selbstverständlich für niemanden zugänglich, auch nicht für den FCN!

 

 

Digitales Mitglieder-Zeitalter

Es wird Zeit und wir gehen es an, die Verträge sind unterschrieben und im Hintergrund laufen bereits die Vorbereitungen: Zum Jahresende 2024 wollen wir die neue digitale Mitgliederverwaltung „Campai“ einführen.

Durch die Systemumstellung werden wir effizienter und ressourcensparender arbeiten und perspektivisch jedem Mitglied eine einfache Selbstverwaltung seiner Daten ermöglichen. Mehr dann im Nachhaltigkeitsbericht 2024/25!

NUEDIGITAL

Der FCN war Partner des Nürnberg Digital Festival NUEDIGITAL und moderierte mit Dirk Schlünz, Geschäftsführer 1. FCN Marketing GmbH, als Initiator und Veranstalter das Event „Innovation Night“. Worum geht es: Innovation ist der Schlüssel zum unternehmerischen Erfolg und meist beginnt dieser mit einer innovativen Idee. Doch um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben und sich nicht von Konkurrenten überholen zu lassen oder gar durch Disruption vom Markt verdrängt zu werden, ist kontinuierliche Innovation entscheidend.

Interessierte waren herzlich eingeladen, gemeinsam mit führenden Business-Experten aus den innovativsten Unternehmen der Region wie Schaeffler, adidas, Bisping & Bisping und der FAU darüber zu diskutieren, wie Innovation langfristig erfolgreich sein kann. Im Mittelpunkt standen Fragen wie: Was ist Innovation wirklich und welche Bedeutung hat sie für Unternehmen? Wo ist Innovation im Unternehmen verankert und wie werden neue Ideen entwickelt und umgesetzt? Wie wird über neue Ideen und Konzepte entschieden, was kommt zur Umsetzung und was nicht? Welche Unternehmenskultur und welches Mindset sind für Innovation unerlässlich?

Digitales in Zahlen I

Social Media:

  • Facebook

1. FC Nürnberg: 322.000 Follower (Vorjahr: 319.000)

1. FC Nürnberg Frauen: 10.150 Follower (Vorjahr: 8.900)

NLZ 1. FC Nürnberg: 7.800 Follower (Vorjahr: 7.200)

  • X

1. FC Nürnberg: 290.300 Follower (Vorjahr: 288.000)

1. FC Nürnberg Frauen: 4.200 (Vorjahr: 3.100)

1. FC Nürnberg NLZ: 1.040 (Vorjahr: 600)

  • Instagram

1. FC Nürnberg: 222.000 Follower (Vorjahr: 199.000)

Clubfrauen: 22.700 Follower (Vorjahr: 18.300)

FCN-Nachwuchs: 13.900 Follower (Vorjahr: 6.000)

unserclub.de: 3.700 Follower (Vorjahr: 3.250)

  • Youtube

51.400 Abonnent*innen (Vorjahr: 42.600)

  • TikTok

123.000 Follower (Vorjahr: 101.800)

  • LinkedIn 

8.785 Follower (Vorjahr: 7.000)

  • WhatsApp

67.560 Abonnent*innen (Start November 2023)

Website:

Durchschnittliche Nutzer*innen pro Monat in der Saison 2023/24: 189.000 (Vorjahr: 188.000)

Durchschnittliche monatliche Aufrufe in der 2023/24: 915.000 (Vorjahr: 975.000)

73% der Besuche über mobile Endgeräte (Vorjahr: 72 %)

Mobile App:

Durchschnittlich aktive Nutzer*innen pro Monat: 33.000 (Vorjahr: 34.000)

Monatliche Aufrufe: 1,9 Mio. (Vorjahr: 2,1 Mio.)

UnserClub.de:

Registrierte Nutzer*innen: 14.500 (Vorjahr: 10.800)

Digitales in Zahlen II

Ticketing 23/24

  • Tageskarten

Mobiles Ticket: 28,6% (Vorjahr: 30%)

Print@home: 30,0% (Vorjahr: 40%)

Physisches Ticket: 32,4% (Vorjahr: 30%)
Gedruckt auf Recyclingpapier

  • Dauerkarten

Mobiles Ticket: 4,2% (Vorjahr: 4,9%)

Print@home: 0,3% (Vorjahr: 0,6%)

Physisches Ticket: 95,5 % (Vorjahr: 94,5%)
Gefertigt aus recyceltem Kunststoff 
 

Mitglieder

Mitgliedermagazin digital: 61 % (Vorjahr: 63 %)

Mitgliedermagazin gedruckt: 39 % (Vorjahr: 27 %)

Mitglieder-Newsletter Abonnent*innen: 27.900 (84 % der Mitglieder; Vorjahr: 78 %)

Öffnungsrate Mitglieder-Newsletter: 42,3 % (Vorjahr: 40 %)

 

 

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