FAQ

Ab welchem Zeitpunkt beginnt die Mitgliedschaft?

Nach Eingang der Beitrittserklärung wird diese zunächst gemäß § 8, Abs. 3 der Vereinssatzung vom Vorstand geprüft und anschließend bearbeitet. Die Bearbeitung der Beitrittserklärung kann bis zu vier Wochen in Anspruch nehmen. Das gewünschte Eintrittsdatum kann frei gewählt werden, darf jedoch nicht vor dem Tag liegen, an dem die Beitrittserklärung dem Mitgliederservice erstmalig vorliegt. Mit Zugang der Aufnahmebestätigung per E-Mail (bitte beim Mitgliedsantrag E-Mail-Adresse angeben) und Zahlung des ersten fälligen Beitrages wird die Mitgliedschaft wirksam.

Wie kann ich Mitglied werden?

Um die Mitgliedschaft abzuschließen, können Sie bequem unseren Online-Mitgliedsantrag nutzen oder sich die Beitrittserklärung runterladen und ausfüllen.

Wann ist der Mitgliedsbeitrag fällig?

Der Mitgliedsbeitrag wird per Lastschrift jährlich zum ersten Werktag im Januar eingezogen. Im Eintrittsjahr wird der Mitgliedsbeitrag ab Eintrittsmonat anteilig bis Jahresende erhoben. Wichtig: Sollte es trotz erteilter Einzugsermächtigung nicht möglich sein, den Mitgliedsbeitrag vom angegebenen Konto einzuziehen, können Rücklastgebühren entstehen, die an das Mitglied weitergegeben werden.

Ab wann kann ich meine Vorteile nutzen?

• Ticketshop

Wenn du bereits ein Konto im FCN-Ticketshop besitzt, musst du nichts tun, die Mitgliedschaft wird automatisch innerhalb von 14 Werktagen verknüpft.

Wenn du noch kein Kundenkonto im FCN-Ticketshop besitzt, solltest du dir schnellstmöglich ein Konto erstellen, sodass du von kommenden Vorverkäufen profitieren kannst.

Klicke dazu im Ticket - Onlineshop auf ANMELDEN und anschließend auf KONTO erstellen. Melde dich anschließend mit deiner Mitgliedsnummer an ticketing(at)fcn.de und deine Mitgliedschaft wir in deinem Ticketing-Account hinterlegt.

Dein Sohn / deine Tochter möchte Tickets im Mitgliedervorverkauf kaufen?

Wenn dein Kind ein Konto im FCN-Ticketshop besitzt, musst du nichts tun, die Mitgliedschaft wird automatisch bis zum 09.10. verknüpft.

Wenn dein Kind noch kein Konto im FCN-Ticketshop besitzt, solltest du schnellstmöglich ein Konto erstellen, sodass du am 09.10. vom Vorverkauf profitieren kannst.  

Achtung: Eine Kindermitgliedschaft kann nicht mit einem Ticketkonto einer erwachsenen Person verknüpft werden.

Kinder unter 6 Jahren sind für den Kauf eines Tickets nicht berechtigt. Kinder unter 14 Jahren können ein Ticktet nur in Begleitung eines Erwachsenen erwerben.

• Fanshop

Wenn du bereits ein Konto im FCN-Fanshop besitzt, musst du nichts tun, die Mitgliedschaft wird automatisch innerhalb von 7 Werktagen verknüpft.

Wenn du noch kein Kundenkonto im FCN-Fanshop besitzt, solltest du dir schnellstmöglich ein Konto erstellen, sodass du auch Online vom Mitglieder-Rabatt profitieren kannst.

Klicke dazu auf ANMELDEN und anschließend auf REGISTRIEREN. Anschließend wird dein neues Konto innerhalb von 7 Werktagen mit deiner Mitgliedschaft verknüpft.

Achtung: Der Vor- und Zuname unter dem der Account erstellt wird, muss mit der Mitgliedschaft übereinstimmen, damit die Mitgliedschaft verknüpft werden kann.

Sobald du deinen Mitgliedsausweis erhältst, kannst du natürlich auch mit Diesem vom Mitgliederrabatt im Club-Haus und Service-Center profitieren.

Wie kann ich meine Vorteile beim Ticketkauf nutzen?

Um Ihre Mitgliedervorteile für den Ticketkauf nutzen zu können, wenden Sie sich bitte an unser Service-Center am Max-Morlock-Platz. Dieses erreichen Sie telefonisch unter 0911-940 79 777 oder per E-Mail [email protected].

Kann ich eine Mitgliedschaft verschenken?

Wer eine Mitgliedschaft verschenken möchte, wendet sich bitte unter 0911/94079100 telefonisch an den Mitgliederservice. Dort erhalten Sie weitere Informationen.

Wie kann ich meine persönlichen Mitgliedsdaten beim Club ändern?

Bei Änderung der Daten nutze bitte das Änderungsdatenblatt für Mitglieder oder senden uns eine E Mail an [email protected] zu.

Wie kündige ich meine Mitgliedschaft?

Eine Kündigung ist nur zum Ende des Kalenderjahres möglich und muss spätestens zum 30. September schriftlich beim Mitgliederservice eingehen. Sollte dieser Termin versäumt werden, bleiben Sie automatisch ein weiteres Jahr Mitglied.

Was beinhaltet die Fördermitgliedschaft?

Zu den bestehenden Vorteilen für Mitglieder, erhalten Fördermitglieder weitere exklusive Vorteile:

• Einladung zu einer exklusiven Veranstaltung
• Vorkaufsrecht auf Parkplatzkontingent
• Goldene Mitgliederkarte
• Plakette mit Namen im Club-Museum