Diese Webseite verwendet Cookies

Wir verwenden Cookies, um Inhalte zu personalisieren und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

OK
Fans Donnerstag, 08.03.2018

Stellenausschreibung Sachbearbeiter (m/w) in der Versandabteilung

Die 1. FCN Fan-Shop GmbH mit ihren vier Verkaufsstellen ist als Tochterunternehmen des
1. FC Nürnberg e.V. im Bereich des Sports und des Einzelhandels den Fußball-Fans ein Begriff.

Wir bieten zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Voll- oder Teilzeitanstellung als zielorientierten und selbständig arbeitenden

Sachbearbeiter (m/w) in der Versandabteilung

Ihre Aufgaben:

  • Allgemeine Bürotätigkeiten
  • Mitorganisation der Versandabteilung
  • Selbständige Bearbeitung von Fananfragen, Beschwerdemanagement und Bestellungen (schriftlich, telefonisch, online)
  • Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen
  • Kontrolle und Abwicklung der Zahlungseingänge
  • Telefonischer Kundenservice
  • Erfassung und Pflege von Kunden-/ Stammdaten
  • Mitwirkung bei Sonderaktionen/ Events
  • Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Logistikpartner DHL (Nachforschungsanträge, Zollinhaltserklärungen und Kontrolle der Paketabrechnungen)

Sie bringen mit:

  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • eine mehrjährige Berufserfahrung im Büro, idealerweise im Logistik- /Versandbereich
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
  • Idealerweise Bezug zum Fußball und zum 1. FC Nürnberg
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)
  • eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Planungs- und Organisationsgeschick

Sie sind:

  • motiviert und bereit Verantwortung zu übernehmen
  • ein Teamplayer und arbeiten gerne im Team
  • belastbar und flexibel

Wenn Sie Interesse an einer vielseitigen Tätigkeit in dem sehr lebendigen Umfeld eines Fußballvereins haben, senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse/Qualifikationen) ausschließlich per E-Mail und als PDF-Dokument an: personal(at)fcn.de

Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens nicht zurückgeschickt.